전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

닫기
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 2일
  • 배송 안내 :
    배송안내
    - 로젠택배(1588-9988)를 이용하여 발송해드립니다.
    - 평일 오후5시까지 결제 확인 된 주문건은 보유된 재고에 한해 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.
    - 주문이 되었어도 입금 순서 및 온라인 주문 마감 후 오프라인 매장에서 판매되어 품절되어 당일 발송에서 제외될 수 있습니다,.
    - 배송기간은 평균 1-3일이 소요되며, 제주도 및 일부 도서산간지역은 1-2일 더 소요될 수 있습니다.
      (주말 및 공휴일, 일부 지역 택배사의 물량에 따라서도 수령일은 변동될 수 있습니다.)

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
- [700070] 대구광역시 중구 덕산동 124-20번지 동성로타워 1층 디몬트

교환 및 반품이 가능한 경우
- 교환 및 반품은 상품 수령후 7일이내 받으신 구성품, 상품상태 그대로 반송해주셔야 가능합니다.
- 변심에 의한 교환&반품시 왕복택배비 10,000원 동봉 후 로젠택배(1588-9988) 착불로 반송해주시기 바랍니다.
   (타택배 이용시 선불로 하시고, 5,000원 동봉해서 반송해주시기 바랍니다.)
- 상품 불량 및 오배송의 경우 고객센터로 먼저 연락을 주셔서 상담 후 반송 부탁드립니다.
- 아래 조건의 경우 교환/반품이 불가 할 수 있으니 꼭! 내용을 읽어보시길 부탁드립니다.
  1. 받으신 제품에 동물의 털, 냄새(향수,담배,섬유탈취제 등), 착용흔적으로 인한 가치 상실의 경우
  2. 상품의 교환 및 반품기간이 재판매가 어려울 정도로 지난 경우
  3. 신발박스, 텍, 비닐 등 제품 구성품의 분실이나 훼손의 경우
  4. 상품의 구성품에 테이핑 및 택배 운송장을 붙이는 경우 상품 훼손으로 교환/반품이 진행 불가
- 신발을 시착 하실 때에는 깨끗한 바닥에서 착용을 해주시길 부탁드립니다.
- 모든 상품은 고가의 상품으로 신중한 구매를 부탁드립니다.


주의사항
- 수작업으로 제작되는 일부 브랜드의 제품의 경우 제품마다 박음질, 본드자국 등 마감처리가 다를 수 있습니다.
- 가방 제품의 경우 보관시 내부에 종이나 보형물을 넣어 형태가 유지되도록 하고, 더스트백이나 케이스에 넣어
   통풍이 잘 되는 곳에 보관하시길 권장드립니다.
- 천연 가죽 제품들의 경우 이염 가능성이 높다보니 다른 제품들과 맞닿지 않도록 보관에 유의하시길 바랍니다.
- 가죽 신발의 경우 발등을 자주 구부리는 곳이나 무리하게 착화하시는 경우 쉽게 주름이 생길 수 있습니다.
- 천연 가죽 제품들은 비, 눈, 습기, 온도에 민감하니 가죽 제품 사용 및 보관방법을 참고하신 후 사용하시는 것이 좋습니다.
- 의류 제품이나 대부분의 제품에는 케어라벨의 세탁방법 대로 사용을 하시길 바랍니다.
  (케어라벨의 방법대로 세탁하지 않아 손상이 되면 피해보상 및 무상AS는 불가능 하십니다.)
- 사용자의 부주의 및 사용중에 발생한 제품 손상의 경우 유상AS로 가능하십니다.
   (일부 부자재가 있는 제품의 경우 분실시 동일 부자재로 AS는 어렵습니다)
- 도금 된 악세사리의 경우 마찰 및 시간이 지남에 따라 색상 변형이 발생 할 수 있으나 이는 자연스러운 현상으로 불량이 아닙니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

오늘 하루 그만 보기
0